POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

1.⁠ ⁠El coste de la devolución corre a cargo del comprador.

2.⁠ ⁠Envíanos un correo a info@nerisshop.com para
avisarnos de la devolución para poder facilitar el trámite.

2.1. Las prendas deben estar en el mismo estado que se envían. Siempre con la etiqueta, sin ser usada ni lavadas. En ese caso no
se admitirá la devolución.

3.⁠ ⁠Puedes entregar el paquete en una oficina de correos o de la empresa de reparto que prefieras y enviarlo a la siguiente dirección:

NOMBRE: NEREA ORTEGA
Carrer Font del Salmitre, 32 03550
Sant Joan d’Alacant, Alacant
TLF: 601036005

4.⁠ ⁠Puedes solicitar una recogida en casa, el coste de este servicio es de 5,50€ que se descontará del total de la devolución de la(s) prenda(s).

4.1. Envíanos un correo solicitando la recogida con la dirección, el número de pedido y las prendas a devolver.

4.2. Coloca el pedido en un sobre o bolsa bien cerrada, Paack colocará su etiqueta correspondiente.

5.⁠ ⁠Si quieres hacer un cambio por otra prenda nos lo tienes que decir en el correo. Cuando llegue el repartidos con el pedido nuevo también recogerá la devolución.

IMPORTANTE Los pedidos una vez pagados no se  pueden cancelar.

PARA INCIDENCIAS MAYORES contactar a info@nerisshop.com